Update 03.04.2020
Liebe Privatkunden,
lt. Beschluss der Landesregierung dürfen wir euch ab Samstag 04.04.2020 wieder den Zugang in unseren Baumarkt gewähren. Euer Schutz und der Schutz unserer Mitarbeiter/-innen hat dennoch weiterhin die oberste Priorität für uns!!!
Wir möchten euch daher über folgende Punkte informieren bzw. euch bitten einige Dinge einzuhalten:
- Bitte bestellt weiterhin vorrangig telefonisch (Tel. 05952 2030) oder per E-Mail (info@bauxpert-knipper.de). Die Abholplätze auf unserem Parkplatz bleiben weiterhin bestehen und auch die Lieferung von Baumarktartikeln ist weiterhin möglich.
- Es wird am Samstag einen „kontrollierten Zugang“ in unser Bauzentrum geben. Wir werden immer nur eine bestimmte Anzahl an Personen hereinlassen. Habt bitte Verständnis, wenn es hier zu Wartezeiten kommen kann.
- An diversen Stellen in unserem Unternehmen findet ihr Stationen mit Desinfektionsmittel und Einweghandschuhen. Bitte nutzt diese!
- Beratungsgespräche müssen vorab telefonisch angekündigt werden. Bitte achtet im Gespräch auf die nötige Distanz zu unseren Mitarbeitern!
- Bezahlung bitte vorrangig bargeldlos (EC-Karte, Kundenkonto).
Bitte habt Verständnis, wenn es an der einen oder anderen Stelle zu Verzögerungen kommen kann. Wir geben weiterhin unser Bestes!
DANKE für eure bisherige Unterstützung!
Bleibt bitte weiterhin gesund und genießt die kommenden sonnigen Tage!
Euer BauXpert Knipper Team!
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Update 23.03.2020
Liebe Privatkunden,
ab sofort gibt es eine behördliche Anordnung, dass wir unsere Türen für Privatkunden geschlossen halten müssen (für Profi-Kundschaft dürfen wir weiterhin geöffnet haben).
Dennoch sind wir weiterhin für Sie da!
Rufen Sie uns an unter Tel. 05952 2030 oder schreiben Sie uns eine E-Mail an info@bauxpert-knipper.de. Unser Fachberater nimmt die Bestellung auf. Sie können dann aus zwei Möglichkeiten auswählen:
1. Ab sofort finden Sie auf unserem Parkplatz auf dem Firmengelände Abholplätze. Wir packen die bestellte Ware zusammen und teilen Ihnen einen Abholzeitpunkt sowie die Stellplatznummer mit.
2. Nutzen Sie unseren Lieferservice auch für Artikel aus unserem Baufachmarkt (Maschinen Werkzeug, Farben, Schrauben, Arbeitskleidung, etc.)! Für die Lieferung Sögel Umkreis 25km berechnen wir eine Lieferpauschale in Höhe von 5,00€.
Die Bezahlung läuft komplett kontaktlos über Ihr Kundenkonto (Überweisung, Lastschrift), Paypal oder via Vorkasse.
Bitte haben Sie Verständnis, wenn sich unter diesen besonderen Umständen die Lieferzeit etwas verlängert oder sich die telefonische Erreichbarkeit zeitweise wegen des höheren Telefonaufkommens erschwert.
Bleiben Sie weiterhin gesund!
Ihr Team von BauXpert Knipper
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UPDATE 20.03.2020
Sehr geehrte Kundschaft,
Ihre und die Gesundheit unserer Mitarbeiter stehen aktuell für uns alle an vorderster Stelle!
Deshalb passen wir ab sofort unsere vertrieblichen Aktivitäten für Samstag, 21.03.2020 wie folgt an:
- Bestellungen können nur telefonisch, per Mail, oder via Facebook in der Zeit von 07:30 - 12:30 Uhr angenommen werden (Tel. 05952 2030 / E-Mail: info@bauxpert-knipper.de)
- Beratungen können per Telefon oder Videochat erfolgen
- Die Ware liefern wir Ihnen selbstverständlich nach Hause
Das bedeutet: Wir werden unsere Geschäftsräume, Ausstellungen und den Fachmarkt aus Maßnahmen der Sicherheit für Ihre und unsere Gesundheit am morgigen Samstag, 21.03.2020 geschlossen halten.
Im Moment sehen wir hier die einzige Möglichkeit, zum Schutz von unser aller Gesundheit, diese Maßnahmen umzusetzen.
Bitte bestrafen Sie uns nicht, sondern unterstützen Sie uns bei dieser Maßnahme.
Bleiben Sie gesund!
Ihr Team BauXpert Knipper
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UPDATE 17.03.2020
Am 16.03.2020 hat die Bundesregierung einen neuen Beschluss zur massiven Einschränkung der Wirtschaftswege entschieden und veröffentlicht. Wir sind aktuell hiervon nicht betroffen und möchten weiterhin zu den gewohnten Öffnungszeiten für Sie da sein!
Zu Ihrem Schutz und zum Schutz unserer Mitarbeiter gelten allerdings ab sofort weitere präventive Maßnahmen (neben den Ihnen bekannten Regeln, wie gründliches Händewaschen, Abstand halten, etc.)
1. Bitte rufen Sie uns vor Ausstellungsbesuch an und vereinbaren Sie einen Termin mit einem unserer Fachberater! Eine Beratung wird weiterhin stattfinden. Allerdings erhoffen wir durch eine telefonische Ankündigung die Frequenz im Ausstellungsbereich niedrig zu halten.
2. Bei Bestellungen aus unserem Baufachmarkt (Maschinen, Farbe, etc.) bieten wir Ihnen aktuell die Möglichkeit die Ware auszuliefern. Auch hier erhoffen wir uns dadurch die Frequenz niedrig zu halten. Für detaillierte Informationen steht Ihnen unser Fachpersonal zur Verfügung.
Bleiben Sie weiterhin gesund und schützen Sie sich und Ihre Mitmenschen!
Euer BauXpert Knipper Team!
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Liebe Partner, Kunden, Bekannte, Freunde!
Das höchste Gut ist die Gesundheit des Menschen!
Wir möchten nicht nur uns sondern auch Sie schützen und appellieren an Ihr Verständnis/ Ihre Unterstützung!
Ziel ist es die Verbreitung des Corona Virus’ einzudämmen! An allen Eingangsbereichen und Beratungsthresen finden Sie Desinfektionsmittel. Die Arbeitsplätze werden täglich gründlich gereinigt! Wir haben unsere Mitarbeiter auf diverse vorbeugende Maßnahmen instruiert! Deuten Sie unseren Verzicht auf Händeschütteln bitte nicht als negative Haltung Ihnen gegenüber! Wir wahren die nötige Distanz, die uns die Bundesregierung nahelegt. Sollten Sie Anliegen haben, die wir auch telefonisch klären können, sollte das aus gegebenen Anlass die erste Option sein.
